إليك سياسة الشحن (الدليفري) بصياغة احترافية ومنسّقة، وجاهزة للعرض على موقع مطعم منه للفطائر المصرية:
سياسة الشحن والتوصيل – منه للفطائر المصرية
رسوم التوصيل داخل دولة الإمارات
تختلف رسوم التوصيل حسب الإمارة، ويتم احتسابها كما يلي:
- عجمان: 10 درهم
- الشارقة: 25 درهم
- دبي: 45 درهم
- باقي الإمارات: حسب الاتفاق المسبق مع خدمة التوصيل (يتم تحديد التكلفة عند الطلب)
مدة التوصيل
تعتمد مدة وصول الطلب على عدة عوامل، منها:
- الإمارة والمنطقة
- كمية الطلب
- ضغط الطلبات في ساعات الذروة
- حالة الطقس أو الظروف الخارجية
يتم عادةً توصيل الطلبات ضمن 30–90 دقيقة داخل عجمان والشارقة، وقد تزيد المدة قليلًا لباقي الإمارات.
آلية التوصيل
- يتم تجهيز الطلب طازجًا فور استلامه لضمان وصوله بأفضل جودة.
- يتم التواصل مع العميل في حال وجود أي تأخير غير متوقع.
- في حال كان الطلب كبيرًا (كميات للفعاليات أو المناسبات)، يجب الحجز مسبقًا لضمان جاهزيته في الموعد المحدد.
- يلتزم مندوب التوصيل بتسليم الطلب مباشرة للعميل أو الشخص المصرّح بالاستلام.
الشحن للطلبات الكبيرة أو خارج الإمارة
- للطلبات الكبيرة أو المناطق البعيدة، يتم تحديد سعر التوصيل بالاتفاق وفقًا للكمية والمسافة.
- يمكن ترتيب توصيل خاص أو شحن مبرّد عند الحاجة.
ملاحظات مهمة
- رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد.
- يتحمل العميل مسؤولية متابعة رقم المندوب بعد إرسال الطلب.
- يجب التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لضمان وصول الطلب دون تأخير.